Somen kuumimmat viikolta 11

Expressionin kuusihenkinen someryhmittymä seuraa viikoittain sosiaalisen median uusia tuulia, jotta sinun ei tarvitsisi. Aiheina tällä kertaa mm. Instagramin uutinen ottaa käyttöön algoritmit kuvavirran sääntelyssä ja faktoja siitä, miten pääsiäinen vaikuttaa somettajiin. Muina aiheina Nordean asiakaspalvelun kohutwiitti Axl Smith -keskusteluun ja tämän hetken puhutuin uusi instagrammaaja: Paavi.

Somen_kuumimmat_viikko_11.jpg
Instagram ottamassa käyttöön algoritmit kuvavirrassaan

Instagram aikoo tehdä muutoksen tapaan, jolla se näyttää muiden kuvapäivityksiä. Palvelu aikoo ottaa käyttöön algoritmit, joiden tarkoituksena on näyttää käyttäjälle ensimmäisenä ne päivitykset, joista Instagram arvelee käyttäjän pitävän. Kronologisessa järjestyksessä käyttäjän kuvavirtaan aikaisemmin tulleet kuvat alkavat siis näkymään Facebookin tapaan algoritmien karsimana. Lue lisää Instagramin blogista.

Kuinka pääsiäinen vaikuttaa somettajiin?

Facebook tarjoilee jälleen hauskoja faktoja siitä, kuinka pääsiäinen vaikuttaa Facebookin käyttäjiin. Yhtiö on koonnut uutiseensa muun muassa kuumimmat keskustelun aiheet sekä pääsiäisen top hashtagit. Koko infografiikan löydät Facebookin omasta blogiartikkelista.Lähde: Facebook Business Blog

Telegram panostaa "superryhmiin"

WhatsApp-pikaviestimen vahvaksi haastajaksi profiloitunut Telegram on saanut päivityksessä ominaisuuden, johon WhatsApp ei pysty ainakaan vielä vastaamaan. Telegramin superryhmien kokoa kasvatettiin 1000:sta käyttäjästä 5000 käyttäjään, kun WhatsAppissa ryhmien maksimikoko on 256 jäsentä. Lisää aiheesta Telegramin omassa blogissa.

WhatsApp sai odotetun ominaisuuden

WhatsApp-pikaviestisovellus sai odotetun ominaisuuden viimeisimmän päivityksen myötä. Sovellus mahdollistaa nyt myös dokumenttien jakamisen, tosin hieman rajoitetuin ominaisuuksin. Asiasta ensimmäisten joukossa uutisoi Techcrunch.com.

Nordean asiakaspalvelu ajan hermoilla

Yritysten paineet ottaa kantaa ilmiöihin ja reagoida käyttäjien viesteihin reaaliajassa kasvavat entisestään. Samalla kasvavat myös haasteet viestinnällisten linjausten suhteen: mikä on sovelias kannanotto yrityksen nimissä ja mikä ei. Nordean asiakaspalvelu päätti viime viikolla ottaa kantaa Axl Smith -keskusteluun vastaamalla huumorimielessä erään käyttäjän kommenttiin: "Panosi nauhotetaan oman turvallisuutesi vuoksi ;)". Twiitti levisi nopeasti ja se leimattiin asiattomaksi pankkialan yritykseltä. Nordea poistikin pian twiitin, ja pahoitteli asiakapalvelunsa kommenttia asiattomaksi. Asiasta uutisoi Iltalehti.axlsmith.jpg

Paavi liittyi Instagramiin

Mielenkiintoisten instagrammaajien aika ei ole eletty, sillä Paavi on juuri liittynyt Instagramiin. Tämä on osa katolisen kirkon somestrategiaa, ja sillä pyritään parantamaan katolisen kirkon viestin välittämistä uudelle sukupolvelle. Paavi Franciscus sai jo ensimmäisen Instagram-päivänsä aikana yli 1,6 miljoonaa seuraajaa. Paavin liittymisessä Instagramiin tukee viestintäkonsulttitoimisto McKinsey & Co. Asiasta uutisoi lisää Marmai.

Nayttokuva_2016-03-21_kello_22.27.47.png

Lataa sosiaalisen media opas

 

Ida-Maria Otonkorpi

Ida-Maria Otonkorpi

Harvan numeroista ja räikeistä konsepteista syttyvä Digital Marketing Specialist

Osallistu keskusteluun