Tietosuojaseloste
Harva välittää tietosuojastasi
Meille Harvalla on tärkeää avoimuus ja läpinäkyvyys toiminnassamme, mukaan lukien tietosuoja ja tapa, jolla käsittelemme keräämiämme ja hallussamme olevia tietoja. Haluamme parantaa palveluitamme ja kehittää liiketoimintaamme ja näin ollen tarjota myös juuri sinulle sopivaa sisältöä. Kehitystyötä tehdessämme tarvitsemme tiettyjä tietoja sinusta verkkosivujemme käyttäjänä sekä myös yrityksestäsi ja/tai yrityksesi yhteyshenkilöistä. Keräämme ja käsittelemme välttämättömiä tietoja myös työnhaku- ja työsuhteen hallintaan liittyvissä prosesseissamme.
Tähän tietosuojaselosteeseen kokosimme keskeiset sisällöt siitä, mitä miksi ja miten keräämme ja käsittelemme tietoja. Mikäli sinulla herää mitä tahansa kysyttävää tietosuojaselosteemme lukemisen jälkeen, olethan yhteydessä minuun niin keskustellaan yhdessä lisää asiasta!
Tutustu tietosuojakäytäntöihimme
Keiden tietoja käsittelemme?
Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja seuraavasti:
- Asiakkaat (yhteyshenkilöt)
- Potentiaaliset asiakkaat
- Verkkosivuston käyttäjät
- Omat työntekijät ja promoottorit
Mitä tietoja minusta kerätään?
Käsittelemme ainoastaan niitä henkilökohtaisia tietoja, joita itse toimitat meille tai hyväksyt kerättäväksi ja käytettäväksi, esimerkiksi:
- Nimi
- Puhelinnumero
- Sähköpostiosoite
- Työnantaja
- Rooli/titteli
- IP-osoite
Minkä takia minusta kerätään tietoja ja mihin niitä käytetään?
Keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi eri tarkoituksin ja perustein, mutta emme koskaan ilman perusteltua käyttötarkoitusta. Haluamme tehdä myös käsittelyprosesseistamme mahdollisimman läpinäkyvää.
Asiakastiedot:
Esimerkiksi asiakastietojen käsittelyn tarkoitus on asiakaspalvelun edellyttämien yhteydenottojen mahdollistaminen ja asiakassuhteen ylläpito. Henkilötietojen keräyksen syitä ja käyttötarkoituksia ovat esimerkiksi:
- Sähköpostiosoite: Yhteydenpito ja/tai sinulle kohdennetun sisällön välittäminen
- IP-osoite: Markkinoinnin kohdentaminen ja/tai verkkopalveluiden käyttökokemuksen parantaminen
- Rooli/titteli: Markkinoinnin kohdentaminen ja/tai asiakassuhteen hoitaminen
Pyydämme jokaisen henkilötiedon keräämisen yhteydessä luvan, eikä henkilötietoja käytetä ilman lupaa.
Työntekijä ja työnhakijatiedot:
Työntekijä ja työnhakuprosessien tarkoitus on mahdollistaa mahdollisimman sujuva rerkytointiprosessi sekä työn tekemiseen liittyvä käytännön asioiden hoitaminen. Tietojen käsittelyn tarkoitus on välittömästi työntekoon tai työnhakuun liittyvien yhteydenottojen mahdollistaminen ja työsuhteen hallinta kuten palkanmaksu, työtodistuskäytännöt ja työntekijäviestintä. Henkilötietojen keräyksen syitä ja käyttötarkoituksia ovat esimerkiksi:
- Sähköpostiosoite: Yhteydenpito ja/tai sinulle kohdennetun sisällön välittäminen
- IP-osoite: Työnantajamarkkinoinnin kohdentaminen ja/tai verkkopalveluiden käyttökokemuksen parantaminen
- Asuinpaikkakunta: Työntekijämarkkinoinnin kohdentaminen, buukkaaminen keikoille tai työsuhteen hoito.
Pyydämme jokaisen henkilötiedon keräämisen yhteydessä luvan, eikä henkilötietoja käytetä ilman lupaa.
Muut verkkosivukävijät ja palveluistamme kiinnostuneet:
Keräämme tietoja verkkosivukävijöistämme parantaaksemme verkkopalveluidemme käyttökokemusta ja tarjotaksemme verkkosivukävijöillemme mahdollisimman osuvaa sisältöä omissa ja muissa medioissa muun muassa kohdennetun mainonnan avulla. Kohdennettu mainonta perustuu useimmiten evästeisiin, joista voit lukea lisää jäljempänä tässä vetovalikossa. Markkinointiluvan antaneille voimme tarjota osuvaa sisältöä myös dataperusteisella kohdennetulla mainonnalla, esimerkiksi Facebookissa markkinointiluvan antaneen sähköpostiosoitetta hyödyntäen.
Verkkosivukävijöiden tietojen keräyksen syitä ja käyttötarkoituksia ovat esimerkiksi:
- IP-osoite: Markkinoinnin kohdentaminen ja/tai verkkopalveluiden käyttökokemuksen parantaminen
- Sähköpostiosoite: Yhteydenpito ja/tai sinulle kohdennetun sisällön välittäminen
Miten tietojani suojataan?
Henkilötietojesi turvallinen ja läpinäkyvä käsittely on meille tärkeää. Käytössä mme ovat seuraavat suojatoimet tietojesi turvallisuuden varmistamiseksi:
- Järjestelmiimme pääsee sisään vain käyttäjätunnuksella ja salasanalla
- Järjestelmä on myös suojattu muun muassa palomuurein, tietoturvaohjelmin ja muiden tarvittavien teknisten keinojen avulla
- Rekisterin sisältämiin tietoihin pääsevät ja niitä ovat oikeutettuja käyttämään vain tietyt, ennalta määritellyt rekisterinpitäjän työntekijät, joilla on perusteltu syy olla tekemisessä kyseisen henkilötiedon kanssa
- Rekisterin käyttö on suojattu tunnuksin, salasanoin sekä käyttöoikeuksin, jotka ovat käyttäjäkohtaisia
- Rekisteristä otetaan säännölliset varmuuskopiot
- Ilmoitamme tietosuojaviranomaiselle välittömästi mahdollisista tietomurroista tietomurron tultua tietoomme
Kuinka kauan tietojani käsitellään?
Asiakkaat
Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti niin kauan kuin se asiakassopimus, jonka hoitamiseksi tarvitsemme tietoja, on voimassa. Merkitsemme tiedot rekisteriin sellaisina kuin saamme ne rekisteröidyltä itseltään ja niitä päivitetään sen mukaan, mitä rekisteröity ilmoittaa rekisterinpitäjälle.
Poistamme tarpeettomat henkilötiedot rekisteristämme viimeistään 2 vuoden kuluttua niiden vastaanottamisesta rekisteriimme.
Sähköpostimarkkinointilistaltamme pääset poistumaan helpoiten lähettämämme markkinointisähköpostin ohessa olevan poistumislinkin kautta.
Työnhakijat ja työntekijät
Harva käyttää työsuhteeseen liittyvien tietojen käsittelyyn eKansio-nimistä järjestelmää, johon tallennetut tiedot liittyvät työsuhteeseen ja sen hallintaan. Kirjanpitolaki vaatii säilyttämään palkanmaksuun liittyvän aineiston 6 vuotta tilikauden päättymisestä, minkä jälkeen tiedot poistetaan.
Muulta osin työntekijöiden tietoja käsitellään pääsääntöisesti niin kauan kuin työsuhde on voimassa. Työnhakuprosessin hoitamiseksi tarvitsemme tietoja koko hakuprosessin ajan.
Merkitsemme tiedot rekisteriin sellaisina kuin ne saamme työnhakijalta itseltään.
Harvamarketing.fi -sivustolta lähetetyt työnhakulomaketiedot poistetaan kuuden (6) kuukauden kuluttua kunkin hakuprosesessin päättymisestä ja poistamisesta vastaa rekrytointitiimin vastuuhenkilömme.
Sähköpostimarkkinointilistaltamme pääset poistumaan helpoiten lähettämämme markkinointisähköpostin ohessa olevan poistumislinkin kautta.
Verkkosivukävijät
Google Analyticsiin verkkosivuiltamme kerätyt tiedot säilytetään 26 kuukautta, jonka jälkeen tiedot poistuvat automaattisesti.
Facebook-pikselin verkkosivuiltamme keräämiä tietoja hyödynnämme mainonnan kohdistamiseen enintään 180 päivää sitten verkkosivuillamme vierailleille käyttäjille.
Mitkä ovat oikeuteni?
Sinulla on seuraavat oikeudet:
Tarkastusoikeus
Sinulla on oikeus tarkistaa sinusta tallentamamme henkilötiedot. Mikäli havaitset tiedoissasi virheellisyyksiä tai puutteita, voit pyytää meitä korjaamaan tai täydentämään tiedot oikeiksi. Voit pyytää tietosi tarkastettavaksi ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjän yhteyshenkilöön.
Vastustamisoikeus
Sinulla on oikeus koska tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, mikäli koet, että olemme käsitelleet henkilötietojasi lainvastaisesti tai että meillä ei ole oikeutta käsitellä joitain henkilötietojasi.
Suoramarkkinointikielto
Sinulla on oikeus milloin tahansa kieltää meitä käyttämästä tietojasi suoramarkkinointiin, kuten sähköpostimarkkinointiin. Emme koskaan myy tai muutoin luovuta henkilötietojasi muille tahoille, jotta nämä tahot voisivat kohdistaa suoramarkkinointia sinuun. Evästeperusteiseen mainontaan pyydämme aina luvan. Lue lisää tarkemmin evästeistä alempana löytyvästä pudotusvalikosta.
Poisto-oikeus
Mikäli koet, että joidenkin sinua koskevien tietojen käsittely ei ole tarpeen tehtäviemme kannalta, sinulla on oikeus pyytää meitä poistamaan kyseiset tiedot. Käsittelemme pyyntösi, jonka jälkeen joko poistamme tietosi tai ilmoitamme sinulle perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa. Mikäli olet eri mieltä ratkaisustamme, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle (ohjeet valituksen tekemiseen). Sinulla on myös oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.
Voit pyytää tietosi poistettavaksi ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjän yhteyshenkilöön.
Valitusoikeus
Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos koet, että henkilötietojasi käsitellessämme rikomme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä (ohjeet valituksen tekemiseen).
Mitä evästeet ovat ja miksi evästietojani kerätään?
Tämä verkkosivusto käyttää evästeitä käyttökokemuksen parantamiseen ja kerätäksemme tietoa siitä, mikä sisältö on mielestäsi mielenkiintoista. Eväste (cookie) on pieni tiedosto, jonka internetselain tallentaa käyttäjän laitteelle. Evästeitä käytetään esimerkiksi silloin, kun käyttäjän tietoja halutaan säilyttää tämän siirtyessä internetpalvelun sivulta toiselle. Evästeiden käyttö edellyttää aina käyttäjän suostumuksen.
Evästeitä voidaan käyttää seuraaviin tarkoituksiin:
- sivuston tiettyjen toimintojen näyttämiseen ja käyttöön
- sivuston käytön analysointiin
- käyttäjäasetustesi tallentamiseen
- käyttäjäkokemukseen perustuvan sisällön esittämiseen ja markkinointiin
HubSpot-eväste
Eväste kerää tietoa vierailuista sivustoillamme. Näitä tietoja ovat esimerkiksi IP-osoite, maantieteellinen sijainti, selaimen tyyppi, suosituksen lähde, vieraillut sivut. Lue lisää: HubSpot privacy policy
Google, LinkedIn ja Facebook
Tietoa keräämme muun muassa Googlen, Facebookin ja LinkedIn:in seurantakoodien avulla. Yhdistämällä tähän mahdollisten lomakkeiden kautta antamaasi tietoa voimme myös luoda sinusta profiilin, jonka avulla voimme esittää entistä paremmin sinulle räätälöityä sisältöä ja mainontaa eri medioissa.
Sivusto lähettää selaimelle evästeen – pienen tekstitiedoston, joka tallentuu tietokoneen kovalevylle. Käytössä on sekä väliaikaisia istuntotunnus-evästeitä, jotka sulkeutuvat, kun suljet Internet-selaimen, että pysyviä evästeitä, jotka tallentuvat tietokoneen kovalevylle.
Evästeiden avulla voimme tunnistaa selaimesi ja käyttää näin saamaamme tietoa esimerkiksi sivustollamme vierailevien selaimien laskemiseen sekä sivustomme käytön analysointiin, kuten tilastolliseen seurantaan. Ne antavat meille myös mahdollisuuden tarkastella ja seurata käyttäjiemme mielenkiinnon kohteita ja kehittää siten verkkosivujamme. Kaikki kerätty tieto on nimetöntä, eikä verkossa suoritettuja toimintoja voida sen avulla liittää tiettyyn henkilöön.
Useimmat Internet-selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta halutessasi voit muokata selaimesi asetuksia ja milloin tahansa poistaa evästeet käytöstä. Voit välttää evästeet muokkaamalla selainohjelmasi asetuksia ja kieltämällä niiden käytön.
Esimerkiksi:
- Internet Explorer: Tools > Internet Options > Privacy > valitse "Block all cookies"
- Firefox: Tools > Options > Privacy & Security > History > muokkaa asetuksia
- Chrome: Settings > More > Advanced > kohdassa "Privacy and security" valitse Content settings > Cookies > muokkaa asetuksia
Huomioithan, että kieltämällä evästeiden käytön kaikki verkkosivustot eivät välttämättä toimi kunnolla.
Mainontaevästeet auttavat meitä valitsemaan sinulle parhaiten sopivat ja mielenkiintoisimmat mainokset. Ne myös estävät samojen mainoksien näytön sinulle useaan kertaan. Jotkut kolmannen osapuolen toimittajat saattavat myös käyttää evästeitä tai verkkojäljitteitä (1 pikselin kuvatiedosto), jotta näet mieleisiäsi mainoksia, kun vierailet eri sivustoilla.
Evästeiden ja verkkojäljitteiden avulla kerätyt tiedot eivät kerro meille tai kolmansille osapuolille mitään henkilökohtaisia tietoja, kuten nimeäsi tai yhteystietojasi.
Kolmantena osapuolena toimivat mainostajat saattavat myös käyttää tekniikkaa, jolla mitataan mainosten tehoa. Tätä varten he voivat käyttää jäljitettä (yhden pikselin kokoinen GIF-tiedosto), joka on sijoitettu verkkosivustollemme nimettömien tietojen keräämiseksi. Saatuaan nimetöntä tietoa käyttäjän käynneistä näillä ja muilla verkkosivuilla mainostajat voivat suunnitella mainoksia tuotteista ja palveluista, jotka mahdollisesti kiinnostavat käyttäjää.
Google AdWords-eväste:
Tällä sivustolla on käytössä Google Adwords -eväste, jolla kohdennetaan markkinointia käyttäjäluettelon avulla Googlen mainosverkostoissa. Käyttäjä ei ole tunnistettavissa evästeeseen liitettävien tietojen perusteella. Käyttäjä voi halutessaan estää käyttäjäluetteloihin perustuvan Google AdWords-markkinoinnin osoitteessa www.google.com/settings/ads.
Lisätietoja selainkäyttöön perustuvasta mainonnan kohdentamisesta saa Your Online Choices –sivustolta.
Pyydämme aina luvan evästietojesi keräämiseen, kun saavut verkkosivuillemme ensimmäistä kertaa tietyllä laitteella.
Yhteisöliitännäiset
Verkkosivustoillamme ja -palveluissamme voi olla linkkejä ja yhteyksiä kolmansien osapuolten verkkosivustoihin, esim. LinkedIn, Twitter, YouTube, Facebook, ja niiden kautta tuleva sisältö latautuu ko. osapuolen palvelimilta.
Eri sosiaalisen median palvelut ja verkostot voivat kerätä tietoja kävijän vierailusta omien, kulloinkin voimassaolevien ehtojensa mukaisesti. Lue tästä lisää, esimerkiksi: LinkedIn Privacy Policy | Twitter Privacy Policy | YouTube Privacy Policy | Facebook Privacy Policy
Mistä henkilötietoni kerätään?
Potentiaalisten asiakkaiden tiedot saadaan aina suostumuksella häneltä itseltään verkkosivustovierailun yhteydessä tai muun henkilökohtaisen tai digitaalisen vuorovaikutuksen yhteydessä.
Työnhakijoiden tai työntekijöiden tietojen keräämiseen käytetään myös rekrytointiprosessin yhteydessä käytettäviä lomakkeita, minkä lisäksi rekrytointiprosessin aikana käsitellään ja kerätään tietoja.
Muihin verkkosivukävijöihin liittyvät tiedot kerätään aina verkkosivukävijöiden omalla suostumuksella, esimerkiksi evästeiden käyttö hyväksymällä, täyttämällä lomake tai hyväksymällä markkinointilupa.
Kuka muu käsittelee tietojani?
Tietojasi ei luovuteta markkinointitarkoituksiin Harva Marketing Oy:n ulkopuolelle.
Tietoja voidaan kuitenkin valikoidusti luovuttaa rekisterinpitäjän toimeksiantaman kolmannen osapuolen kohdennettuun markkinointikampanjaan. Tietojen omistus ei siirry rekisterinpitäjältä kolmannelle osapuolelle eikä kolmannella osapuolella ole oikeutta tietojen toimeksiantoa laajempaan käyttöön.
Olemme varmistaneet, että kaikki palveluntarjoajamme noudattavat tietosuojalainsäädäntöä.
Harva Marketing Oy:n käyttämiin käsittelijöihin ja palveluntarjoajiin pääset tutustumaan muun muassa täältä:
- Hubspot Inc. - https://www.hubspot.com
- Mailchimp - www.mailchimp.com
- Accountor Finago Oy / Procountor - www.finago.com
- Ekansio - www.ekansio.fi
- Wufoo - www.wufoo.com
- Formstack - www.formstack.com
- Google - www.google.com
- Facebook - www.facebook.com
- LinkedIn - www.linkedin.com
- Twitter - www.twitter.com
- Microsoft - www.microsoft.com
Siirretäänkö tietojani EU:n ulkopuolelle?
Milloin mahdollista, olemme valinneet tietojesi säilytyspaikaksi tietoturvalliset, Euroopassa sijaitsevat palvelinkeskukset.
Jotkin edellä mainituista palveluntarjoajista saattavat varmuuskopioida tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolelle Yhdysvaltoihin. Tiedot varmuuskopioidaan, jotta tietosi olisivat turvassa myös tilanteissa, joissa pääasialliset palvelimet menevät epäkuntoon.
Privacy Shield
Olemme varmistaneet, että palveluntarjoajamme ovat liittyneet EU:n ja Yhdysvaltain väliseen ns. Privacy Shield -ohjelmaan (https://www.privacyshield.gov/list), jonka tarkoituksena on varmistaa eurooppalaisten tietojen tietoturvallinen käsittely Yhdysvalloissa.
Haluan tietää lisää aiheesta
Lue ja lataa tästä Harvan Asiakas-, työntekijä- ja markkinointirekisterin tietosuojaseloste.
Rekisterinpitäjä
Harva Marketing Oy (2767810-2)
Hämeenkatu 26 A, 33200 Tampere, Finland
www.harvamarketing.fi
Yhteyshenkilö
Päivi Lehtonen
Hämeenkatu 26 A, 33200 Tampere, Finland
paivi.lehtonen@harvamarketing.fi
Rekisterin nimi
Harva Marketing Oy:n asiakas-, työntekijä- ja markkinointitietorekisteri